MAXIMIZER CRM é uma solução completa para gerenciamento de relacionamento com o cliente: visa otimizar, melhorar e valorizar sua relação com seus clientes — atuais e novos — em um conjunto de estratégias de negócios, tecnologia e gestão. É uma ferramenta voltada para o processo com foco no cliente, aquisição, transição, atendimento, retenção e construção de relacionamento de longo prazo, com módulos para gerenciamento de vendas, automatização de marketing e atendimento ao cliente, além de CRM MÓVEL e INTEGRAÇÕES DE TERCEIRO.
CRM Marketing
Impulsione a geração eficaz de leads e melhore o rastreamento de suas
campanhas com o poderoso software de marketing. Maximizer permite
gerenciar todas as suas interações com possíveis clientes em uma única plataforma. Crie campanhas automatizadas, acompanhe seus resultados
e conheça seu retorno de investimento com nossa calculadora de ROI.
Gerenciamento de Vendas
Software completo de gerenciamento de relacionamento com o cliente, projetado para capacitar sua força de vendas! Armazene todas as informações de seus clientes em um espaço de trabalho conveniente e fácil de usar, facilmente adaptado para corresponder ao seu processo de vendas. Gerencie contas, direcione leads com eficiência, colabore em oportunidades de vendas e obtenha visibilidade de todo o seu pipeline de vendas e receita.
Software de gerenciamento de banco
de dados do cliente
Gerenciamento de pipeline de vendas
Encurte o ciclo de vendas com gerenciamento proativo de todo o seu pipeline de vendas. Personalize cada estágio em momentos e adicione quantas etapas desejar — e veja rapidamente todo o seu processo de pipeline.
Acelere seus negócios
Tenha todos os seus contatos, anotações e documentos importantes em um só lugar e nunca perca tempo procurando um registro novamente.
Faça pesquisas rápidas por afiliação da empresa ou número do caso enquanto estiver ao telefone. E lembre-se de suas pesquisas favoritas com um clique.
Planos de ação
Padronize seu processo e promova as melhores práticas com modelos de plano de ação reutilizáveis. Personalize um modelo com compromissos e lembretes ilimitados — e aplique-o a qualquer usuário ou oportunidade.
Gerenciamento de relacionamento com parceiros
Amplie sua rede de parceiros de canal através do portal de parceiros do Maximizer. Atribua parceiros a uma oportunidade ou território, acompanhe seu desempenho e mantenha-os informados sobre novas campanhas de marketing, promoções e muito mais.
Obtenha visibilidade total do pipeline
Relatórios de vendas
Aprofunde seus dados de vendas com relatórios interativos do Excel. Escolha em nossa biblioteca interna de modelos de relatórios populares ou faça upload dos seus próprios e preencha-os com seus dados favoritos.
Painéis de vendas
Visualize e analise as informações de vendas por meio de um painel gráfico personalizado com as métricas escolhidas. Compare oportunidades conquistadas e perdidas e monitore o desempenho dos representantes, com todos os detalhes importantes disponíveis de imediato.
Acompanhamento de metas de vendas
Veja quem são seus melhores desempenhos e planeje estratégias de vendas eficazes.
Siga os principais indicadores, incluindo o progresso até a cota e a probabilidade de fechamento — e crie gráficos e tabelas intuitivos que você
pode usar para motivar sua equipe.
Previsão de vendas
Personalize a maneira como você consome informações de vendas com relatórios de vendas intuitivos. Acompanhe métricas críticas como probabilidade de fechamento. Realize previsões ponderadas e não ponderadas e preveja receitas com base na equipe, território, canal ou representante.
Alertas e Notificações
Fique por dentro dos eventos importantes e do que sua equipe está fazendo. Acione notificações nos campos de captura de dados. Saiba no momento em que você obtém uma grande oportunidade — ou quando uma conta altera territórios.
Nunca esqueça um aniversário ou chamada de acompanhamento.
Melhore a produtividade das vendas
Integração de E-mail
Aumente a produtividade e o sucesso rastreando todos os seus contatos e comunicações por e-mail em um único aplicativo. Sincronize o Maximizer com o Outlook e o Gmail em pouco tempo usando nossas integrações
pré-criadas.
Acesso móvel ao CRM
Leve seus dados de vendas para onde for com um CRM otimizado para celular, rico em recursos. Os agentes de campo podem gerenciar calendários, preparar-se para reuniões - obter uma visualização gráfica do painel das métricas escolhidas — e muito mais, na palma da mão.
Modelos de documentos
Eleve o profissionalismo de suas comunicações e economize tempo com modelos de e-mail de marca para anúncios ou campanhas simples. Insira cabeçalhos e rodapés para reforçar sua história corporativa. Inclua assinaturas e campos personalizados.
Gerenciamento de tarefas
Melhore a produtividade e a capacidade de resposta da sua equipe com ferramentas dinâmicas de gerenciamento de tarefas. Filtre suas listas de tarefas por prioridade e urgência para ver o que está por vir — e mude facilmente as tarefas de baixa prioridade para um colega ou outro dia para equilibrar as cargas de trabalho.
Biblioteca de documentos
Elimine o tempo gasto na recuperação e no envio de garantias. Mantenha todo
o material da campanha claramente organizado na sua biblioteca
de CRM e envie documentos para um contato diretamente da interface.
Gerenciamento de cotação
Capacite sua equipe para vencer os concorrentes e ganhar dinheiro com cotações rápidas do Excel.
Crie modelos de cotação padronizados e preencha-os com detalhes da
empresa, cliente e produto.
Em seguida, sincronize os valores citados com o módulo de oportunidades
para obter previsões decisivas.
Gere mais leads de vendas
Gerenciamento de leads
Garanta que nenhuma oportunidade de vendas seja desperdiçada com
o gerenciamento automatizado de leads.
Acompanhe o status e a origem de cada lead — e direcione leads por território ou agente específico enquanto o possível cliente ainda estiver interessado.
E-mails em massa
Gerencie campanhas
e anúncios por e-mail diretamente do módulo da campanha. Segmente
um contato ou lista de contatos e insira campos personalizados para personalizar as mensagens para
cada destinatário, para taxas mais altas de abertura e clique.
CRM Marketing
Impulsione a geração eficaz de leads e melhore o rastreamento de suas campanhas com o poderoso software de marketing. Maximizer permite gerenciar todas as suas interações com possíveis clientes em uma única plataforma. Crie campanhas automatizadas, acompanhe seus resultados e conheça seu retorno do investimento com nossa calculadora de ROI.
Atendimento ao Cliente
Capacite suas equipes de atendimento e suporte ao cliente com tudo o que elas precisam para rastrear, gerenciar e resolver problemas de maneira eficaz e rápida, incluindo suporte técnico, cobrança e devoluções.
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Uma divisão da
